CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

Chi phí và phạm vi giao hàng

Với cam kết phục vụ tốt nhất, AMJ và đối tác hân hạnh giao hàng đến quý khách hàng trên khắp 63 tỉnh thành và không thu phí vận chuyển.

Sở hữu ngay món trang sức bạn yêu thích chỉ trong vòng 3 giờ sau khi đặt hàng

Sở hữu ngay món trang sức bạn yêu thích chỉ trong vòng 3 giờ sau khi tư vấn thành công

MIỄN PHÍ GIAO NHANH - Cho đơn hàng từ 2,000,000đ - Mức phí 49,000đ/đơn hàng cho đơn hàng dưới 2,000,000đ

MIỄN PHÍ GIAO NHANH cho tất cả đơn hàng đặt sản phẩm có gắn icon 3 giờ

Áp dụng tại nội thành Hà Nội, Đà Nẵng, Bắc Ninh, Hải Phòng, Vũng Tàu

Áp dụng tại nội thành TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Biên Hòa, Bà Rịa, Vũng Tàu

Thời gian giao hàng nhanh

Thời gian giao dự kiến sẽ được thể hiện cụ thể trong quá trình đặt hàng dựa vào khoảng cách đến nhà khách từ cửa hàng gần nhất có hàng:

Khoảng cáchThời gian dự kiến giao hàng (08:00 – 18:00)
Dưới 20km tại HCM, Hà NộiTrong ngày hoặc ngày kế tiếp
Dưới 20km tại khu vực khácTrong vòng 1-3 ngày
Trên 20kmTrong vòng 2-7 ngày

Thời gian dự kiến được tính từ lúc chuyên viên tư vấn AMJ liên hệ khách xác nhận đơn hàng thành công và có thể dao động sớm hoặc hy hữu muộn hơn.

Thời gian giao hàng siêu tốc

Áp dụng một số sản phẩm có gắn nhãn Giao hàng 3h tại nội thành TPHCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bắc Ninh, Thủ Dầu Một, Dĩ An, Thuận An, Biên Hòa, Bà Rịa, Vũng Tàu:

Xác nhận đơn hàngThời gian dự kiến giao hàng (09:00 – 18:00)
Trước 09:00Trước 12:00 cùng ngày
Từ 09:00 – 16:00Trong vòng 3 giờ
Sau 16:00Trước 12:00 ngày kế tiếp

Quy cách giao hàng

AMJ cam kết tất cả các đơn hàng được giao đều là hàng chính hãng, nguyên tem mác, đi kèm hóa đơn, được đóng gói bằng bao bì có logo, dán băng keo và 02 tem niêm phong của  AMJ.

Trước khi chấp nhận và thanh toán cho một đơn hàng, quý khách hàng có quyền yêu cầu được mở thùng hàng để kiểm tra hàng hóa bên trong có đúng với thông tin đặt hàng hay không, bao gồm: số lượng, chủng loại, màu sắc, hình thức, tính nguyên vẹn của hàng hóa.

 AMJ khuyến khích quý khách hàng quay lại video trong suốt quá trình kiểm tra, để những vấn đề phát sinh được xử lý thuận lợi hơn.

Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng nếu phát hiện thùng hàng không còn nguyên vẹn hoặc thiếu tem mác.

Trường hợp sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả ban đầu, AMJ cam kết bảo vệ quý khách bằng Chính sách bảo hành và thu đổi.

Trường hợp đơn hàng giá trị cao trên 20 triệu, quý khách vui lòng đặt cọc trước:

Giá trị đơn hàngQuy định đặt cọc
Từ 20 Triệu đến dưới 50 Triệu30%
Từ 50 Triệu đến dưới 100 Triệu50%
Trên 100 Triệu70%

Nếu có bất kỳ vấn đề phát sinh trong khâu giao hàng khiến quý khách hàng không hài lòng, AMJ xin thành thật cáo lỗi và mong quý khách hàng có thể liên hệ phản ánh trực tiếp với AMJ để chúng tôi có thể nâng cao chất lượng dịch vụ.

Tổng đài 0979.131.705 hoàn toàn miễn phí từ 08:00 đến 21:00 (kể cả lễ Tết).

Cảm ơn quý khách hàng đã lựa chọn sản phẩm AMJ.

Bài viết cùng chủ đề:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Tìm cửa hàng
Gọi trực tiếp
Chat ngay
Chat trên Zalo